Si el previsualizador de impresión de KDP detuvo su PDF, encontró una fuente que KDP rechaza, y su aviso nombra la fuente. En inglés dice: «Unsupported fonts are used in your file. Please create a new interior file with "LucidaGrande" replaced.»
Puede ser una fuente que usted nunca eligió. Incrustarla no sirve: el aviso pide sustituirla.
La respuesta corta
Abra la lista de fuentes del PDF, busque la que nombró KDP y vea qué caracteres la usan: puede ser solo un símbolo, una viñeta o un espacio. Sustitúyala en su archivo de Word por una fuente que tenga esos caracteres, exporte de nuevo el PDF y revise otra vez la lista de fuentes. Nuestro verificador de PDF gratuito nombra la fuente con sus páginas y caracteres.
Qué fuentes rechaza KDP
La ayuda de KDP no las enumera. Dice que ya no se aceptan las fuentes que causan problemas durante la producción y que el archivo se rechaza al recibirlo: «No se trata de un rechazo basado en una decisión».
Todos los avisos de este error que leímos en el foro de KDP en 2026 nombran una fuente Lucida: Lucida Grande, Lucida Sans Unicode o Lucida Calligraphy.
Por qué su archivo lleva una fuente que usted no eligió
Un procesador de textos compone con otra fuente, sin preguntar, cada carácter que su fuente no tiene. Lo probamos el 6 de noviembre de 2026. En Word para Mac, versión 16.78, un documento compuesto entero en Times New Roman y guardado como PDF llevaba seis fuentes:
- ✓, ★ y ☐ estaban compuestos en Segoe UI Symbol.
- ✔ estaba compuesto en Apple Color Emoji.
- Las viñetas de una lista estaban compuestas en Symbol.
- Calibri y Arial iban dentro para caracteres que no se ven en la página.
Ese Word no usó ninguna Lucida. Qué fuente entra en su lugar depende del programa, de su versión y de las fuentes del equipo, así que el mismo documento puede llevar una Lucida en otro equipo.
La ayuda de KDP enumera cuatro lugares donde puede estar una fuente rechazada:
- cualquier carácter, espacio o signo de puntuación;
- un salto de línea creado mientras la fuente estaba activa;
- encabezados y pies de página, aunque no sean visibles;
- una definición de estilo, aunque ningún texto visible use el estilo.
Encontrar dónde está
Las propiedades del documento de su lector de PDF enumeran las fuentes que lleva un archivo, pero no dónde se usa cada una.
El verificador de PDF de impresión gratuito nombra cada fuente que KDP rechaza y lo que compone en cada página, por ejemplo: «LucidaGrande compone ✓ → en la pág. del PDF 7.» Cuando la fuente solo compone espacios o finales de línea, también lo dice, porque en la página no se ve nada. El archivo se lee en su navegador y no se sube.
Sustituir la fuente
- Vaya a la página que indica el verificador y seleccione los caracteres. Deles la fuente de su texto. Si esa fuente no tiene un carácter, sustitúyalo por uno que tenga o por una palabra.
- Si la fuente solo compone espacios o finales de línea, seleccione el párrafo en el que están y dele la fuente de su texto.
- Revise sus estilos. El método de KDP para Word: abra el panel Estilos, mire la fuente de cada estilo y modifique cada estilo que use la fuente rechazada.
- Vuelva a exportar el PDF y compruébelo otra vez antes de subirlo.
KDP enumera dos métodos más. Seleccionar todo el documento y darle una sola fuente es el último de su lista: después hay que volver a dar formato a mano a cada título y a cada cursiva. Convertir el texto en contornos transforma cada letra en una forma, y KDP advierte que el archivo deja de poder editarse.
Otro error de fuente: negrita y cursiva falsas
La misma página de ayuda describe un segundo error de fuente. Aparece cuando un texto está en negrita o cursiva y el archivo no lleva una negrita o una cursiva reales de esa fuente. La solución de KDP es instalar la negrita o la cursiva reales y volver a exportar con las fuentes incrustadas, o quitar la negrita y la cursiva. El verificador de PDF no busca este error.
Lo que hacemos
Volvemos a componer el texto con fuentes propias y no usamos ninguna fuente de su equipo, así que una Lucida de su archivo de Word no llega al PDF. El 6 de noviembre de 2026 compusimos un manuscrito con ✓, →, ★, ☐, ✔ y una lista con viñetas. Cada carácter salió en una fuente que el PDF lleva, y ninguna era una Lucida.
Fuentes
- KDP: Fuentes en libros de tapa blanda
- KDP Community: Unsupported fonts message (5 de agosto de 2026)
- KDP Community: el problema de Lucida (11 de octubre de 2026)
Nada de esto garantiza que KDP acepte un archivo. KDP cambia sus páginas de ayuda, así que revise la fecha de esta.